[多选题]

标杆管理涉及的重要活动包括()。

A.决定对何种程序实施管理

B.选择标杆管理合作伙伴

C.比较相应的程序,寻找差距

D.引进最佳实践,并对其绩效进行监测

E.确定标杆管理的时效

参考答案与解析: