A.对于过期较短的顾客，不过多地打扰，以免将来失去这一市场
B.对于过期稍长的顾客，可措辞婉转地写信催款
C.对于过期较长的顾客，频繁地进行信件催款并电话催询
D.对于过期很长的顾客，一定要提请有关部门仲裁或提起诉讼