A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.竞争性基准
[单选题]X酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店.为了提升管理水平,X酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习。从而逐步提升了服务质量和财务业绩。X酒店进行基准分析的基准类型是()。A . 内部基准B . 过程或活动基准C . 一般基准D . 竞争性基准
[单选题]一家五星级酒店客人的满意度必须要达到()。A .85%B .80%C .90%D .75%
[单选题]离成都机场最近的五星级酒店是( )的缘故。A.锦江宾馆B.香格里拉酒店C.家园酒店D.假日酒店
[问答题] 宁乡首家五星级酒店是由哪个公司投资建成的?
[主观题]上海金茂大厦53-87层为超豪华五星级酒店香格里拉大酒店。此题为判断题(对,错)。
[试题]某五星级酒店拟进行应急预案演练,在应急预案演练保障方面,酒店拟从人员、经费、场地、物质和器材等各方面都给与保障,在物质和器材方面,酒店应提供()。A.信息材料B.建筑模型C.应急抢险物资D.录音摄像设备E.通信器材
[单选题]盐城市拥有的首座按照五星级标准园林式酒店,请问该酒店名称()?A .瀛洲宾馆B .盐城迎宾馆C .盐城驿都金陵大酒店D .悦达国际大酒店
[单选题]五星级酒店场景中的哪些区域,可以建议不实现SU-MIMO?A.服装批发市场B.地铁C.IT卖场D.展会新闻中心
[单选题]某五星级酒店属于该城市重点旅游设施,在抗震设计中将被列为()类建筑物。A . 甲B . 乙C . 丙D . 丁
[判断题] 星评标准规定五星级酒店大堂经理必须24小时在岗服务。A . 正确B . 错误