平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（  ）。

[单选题]平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A . 新客户开发率B . 客户保留率C . 市场份额D . 企业形象

[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A.新客户开发率B.客户满意度C.盈利率D.客户关系

[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()A . 新客户开发率B . 客户满意度C . 盈利率D . 客户关系

[多选题] 在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。A . 新客户开发率B . 客户满意度C . 盈利率D . 顾客关系

[多选题] 全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()A . 新客户开发率B . 客户满意度C . 盈利率D . 客户关系

[多选题] 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()A . 时间B . 企业形象C . 客户满意度D . 客户关系

[多选题]采用平衡计分卡进行业绩衡量时，下列属于从财务维度考虑的指标有（　　）。A.投资报酬率B.总资产周转率C.存货周转率D.新产品开发周期

[单选题]以下不属于平衡计分卡衡量指标的是（）。A . 客户B . 学习与成长C . 财务D . 企业战略

[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）。A.新客户开发率B.盈利率C.投资回报率D.质量

[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法中，下列哪一项属于潜在的领先指标（）.A . 新客户开发率B . 盈利率C . 投资回报率D . 质量