在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于关系管理基本内容的有（　）。

A.识别和建设好关键相关方关系

B.建立清晰与开放的沟通渠道

C.确立挑战性的改进目标

D.了解组织的现状和发展趋势

E.开展与相关方的联合改进活动