ISO质量管理体系中，领导作用的基本内容有（）。

[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于关系管理基本内容的有（　）。A.识别和建设好关键相关方关系B.建立清晰与开放的沟通渠道C.确立挑战性的改

[单选题]重点管理能改进组织关键活动的各种因素，是ISO质量管理体系的质量管理原则中（）的基本内容。A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法

[多选题]《质量管理体系基础和术语GB/T19000-2016》规定的质量管理原则中，领导作用主要益处包括（）。A.提高实现组织质量目标的有效性和效率B.组织的

[单选题]管理体系中领导作用和承诺包括（）A.制定管理体系方针B.制定管理体系目标C.提供财务资金D.以上全是

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织的环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系要

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系要

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系要

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系要