A.abee
B.abcde
C.abcd
D.abde
[单选题]客房楼层是客房单元、客房交通与()的组合。A .客房清洁B .客房配备C .客房对象D .客房服务
[单选题]既可作为独立客房出售,也可作为套间出租,灵活性较大的客房类型特指()套间。A .普通B .商务C .双层D .连接
[多选题]下列客房用品中,属于客房“备品”的有( )。A.针线包B.烟缸C.牙具D.布件E.香皂
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A . 指挥B . 协调C . 控制D . 组织
[单选题]有些客房既可作为独立客房出租,也可作为套间出租。这种灵活性较大的客房类型称为( )。[2008年真题]A.普通套间B.商务套间C.双层套间D.连接套
[单选题]客房部的客房销售有()个程度段。A . 三;B . 四;C . 五;D . 六
[判断题] 双人间客房也称为标准间。A . 正确B . 错误
[单选题]某饭店共有100间标准客房,每间客房公布房价是100元,当天客房房费总收入8000元,则客房收益率为( )。A.20%B.40%C.50%D.80%