A级站的候车室、接待站、问讯处的照度须达到（）。

[单选题]办公室、问讯处、盥洗室属于（）指示系统。A . 方位指示系统B . 行为指示系统C . 其他指示系统D . 功能指示系统

[单选题]旅客最高聚集人数指客运站（）一昼夜候车室瞬时出现的最高候车人数（含送站者）的平均值。A . 全年上车旅客最高日（一般取10天）B . 全年上车旅客中间月C . 全年上车旅客较高月D . 全年上车旅客最高月

[单选题]在大型客运站，应设置现代化的导向系统，指示售票处、候车室、各方向各次列车的候车地点及通路，以便旅客按下列哪项入站（）A . 最短时间B . 最简便道路C . 最短径路D . 最舒适径路

[多选题] 候车室的布置形式视站房的规模、客流简繁和布局需要，可分为（）A . 平行候车的方式B . 分线候车的方式C . 分散候车的方式D . 集中候车的方式E . 交叉候车的方式

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室和（）站的站台上，应有走时准确的时钟。A . 四、五等B . 特、一、二等C . 三、四等D . 二、三等

[多选题] 所有斜井、平巷人车上、下人的车场必须配置候车室，候车室要求配设（）A .座椅B .垃圾箱C .饮水器D . D.乘人须知

[判断题] 客人来到问讯处，应主动招呼、热情问候。A . 正确B . 错误

[单选题]问讯处准备的书面资料大约有（）。A . 30条；B . 40条；C . 39条；D . 41条

[单选题]候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。A . 15℃－20℃B . 20℃－24℃C . 18℃－20℃D . 14℃－20℃

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A .以上都是B .免费为旅客提供非饮用水C .软席候车室为旅客提供书报、刊物D .免费为旅客提供饮用水