导游人员在接到讲解任务后，应温习“旧内容”，构思“新创意”。（）

[判断题]导游在接到讲解任务后，应温习“旧内容”，构思、“新创意”。（　）A.对B.错

[多选题]导游人员接到讲解任务后，应做好的准备包括（）。A.分析游客信息B.厘清讲解重点C.温习“旧内容”D.构思“新创意”E.做好活动准备

[多选题]导游接到讲解任务后，应做好的准备包括（　）。A.分析游客信息B.厘清讲解重点C.温习“旧内容”D.构思“新创意”E.做好活动准备

[单选题]企业层面如何保护新创意（）。A . 加大资金投入B . 广招人才C . 在企业建立“创意银行”D . 加大技术创新

[多选题]导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问C.引导游客“换位欣赏”D.告知游客相关注意事项E.温习“旧

[多选题]导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括（）。A.确定讲解主题和重点B.巧妙回答游客的提问C.引导游客“换位欣赏”D.告知游客相关注意事项E.温习“旧

[单选题]导游人员在讲解时要( )。A．讲得越多越好B．尽量多讲并注意导游与讲解相结合C．讲多少都无所谓D．对观光团多讲，对专业团少讲

[单选题]在导游讲解时，导游人员不能（ ）介绍景物。A．就事论事B．借题发挥C．虚实结合D．触景生情

[判断题] 由于导游讲解是导游服务的核心内容，所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A . 正确B . 错误

[单选题]导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）。A．涉及内容要得体B．处理好宗教与迷信的关系C．力戒黄段D． 避免缄默冷淡E．对游客有问必答