[多选题]

小王是一家敬老院的社会工作者,她发现每一所学校都与敬老院联系,希望开展志愿服务活动,志愿者们跟老人聊天,老人都聊怕了。而小王平时观察了这一现象,为了对志愿服务进行有效管理,小王可采取的行动包括(  )。

A.根据志愿者特点制定服务方案

B.对志愿者进行实务培训

C.评估志愿者参与社会服务的动机

D.对志愿者进行督导

E.对志愿者进行绩效评估

参考答案与解析: