A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
E.与饭店联系,看应接的旅游团是否已入住饭店
[多选题]一旦发生错接事故,导游应采取的措施是( )。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D.如错接的团分属
[问答题] 一旦发生治安事故,导游人员如何处理?
[判断题] 一旦发生空接,导游人员应该首先排除漏接。()A . 正确B . 错误
[多选题]预防错接事故,导游人员应做到()。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.提供更加热情周到的服务D.严防他人非法接走旅游团E.多与接待社联系沟通
[问答题]一旦误机事故发生,导游人员将如何处理?
[单选题]一旦发生误机事故,导游人员首先应立即()。A.与机场联系B.报告旅行社C.稳定游客情绪D.通知下一站
[问答题] 导游人员应采取哪些措施,防止治安事故的发生?
[问答题]导游人员应采取哪些措施,防止治安事故的发生?
[试题]一旦错接,地陪应采取的措施有哪些?
[单选题]以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家