导游领队人员应兼具为游客提供服务，与引导游客文明旅游两项职责。（　）

[多选题]导游领队人员引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有（　）。A.我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求B.基本的文明礼仪知识和

[多选题]率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（　）。A.以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业

[多选题]在引导游客购买古玩时，导游人员应（）。A.建议游客去文物商店B.提醒游客保存发票C.劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定D.对个别游客走私文物

[多选题] 导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类型有()。A . 全程生活服务B . 地方生活服务C . 导购服务D . 委托服务E . 安全服务

[单选题]在旅游（　）等集合地点，导游领队应将文明旅游事项向游客进行重申。A.在目的地机场、车站B.景区景点门口C.景区景点游览过程中D.出发地机场、车站

[多选题]导游人员引导游客观景赏美应注意（）。A.传递正确的审美信息B.分析游客的审美感受C.激发游客的想象思维D.掌握观景赏美的方法E.探索游客的审美动机

[试题]导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

[多选题]在引导游客购买古玩时，导游应（　）。A.建议游客去文物商店B.提醒游客保存发票C.劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定D.对个别游客走私文物的

[判断题] 地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。()A . 正确B . 错误

[多选题]根据《导游领队引导文明旅游规范》（LBT039-2015）规定，以下属于导游领队游览时引导文明旅游规范的是（）。A.爱护环境、不攀折花草B.爱护公物、