A.可以对很多个案进行总结
B.可以对个案进行报道
C.可以直接转诊到别的机构
D.可以交接给接任的咨询员
[多选题]咨询资料使用规范，包括。（）A.可以对很多个案进行总结B.可以对个案进行报道C.可以直接转诊到别的机构D.可以交接给接任的咨询员
[多选题]咨询资料使用规范，包括。（）A.可以对很多个案进行总结B.可以对个案进行报道C.可以直接转诊到别的机构D.可以交接给接任的咨询员
[多选题]咨询资料管理规范，包括。（）A.必须由咨询员记录B.必须由咨询员保管C.电脑需要进行权限管理D.上级检查不能提供咨询记录
[多选题]咨询资料管理规范，包括。（）A.必须由咨询员记录B.必须由咨询员保管C.电脑需要进行权限管理D.上级检查不能提供咨询记录
[多选题]咨询资料管理规范，包括。（）A.必须由咨询员记录B.必须由咨询员保管C.电脑需要进行权限管理D.上级检查不能提供咨询记录
[多选题]咨询服务的职业规范包括A.掌握扎实的专业技能B.掌握一定的心理学知识，善于沟通C.用良好的职业道德规范自己的行为D.积极提高药物咨询质量，确保药物治疗
[多选题]咨询服务的职业规范包括A.掌握扎实的专业技能B.掌握一定的心理学知识，善于沟通C.用良好的职业道德规范自己的行为D.积极提高药物咨询质量，确保药物治疗
[多选题] 宣传咨询规范中包括哪些服务类别？（）A . 日常宣传B . 专题宣传C . 培训辅导D . 纳税咨询
[填空题] 电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。
[单选题]在记录、保存和使用咨询资料时，咨询人员应执行保密原则，而不能（）A .亲自填写咨询记录B .研究需要所使用的个案不得透露当事人信息C .在上级领导检查时提供详细咨询记录D .转诊案例需征得服务对象本人同意