某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的（　　）措施。[2012年真题]

[单选题]某合资品牌汽车由于存在设计缺陷，厂家开展大规模召回，这属于产品售后服务中的（　　）措施。A.维修B.保养C.质保期内免费服务D.紧急需求

[多选题]售后服务包括（）。[2012年11月二级真题]A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件

[多选题]售后服务包括（）。[2012年11月二级真题]A.技术培训B.咨询产品C.质量三包D.特种服务E.提供零件

[单选题]某工程设备安装调试投产后，遭遇百年不遇的洪水，设备被水浸泡损坏，用户要求厂家修理，这属于售后服务中的（　　）服务。[2013年真题]A.质保期内免费服

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．无偿产品

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品

【判断题】()汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不包括售后服务【判断题】()汽车综合服务包括售前、售中、售后服务的全过程,汽车电子商务不

[主观题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。此题为判断题(对，错)。

[判断题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。（）A.对B.错

[主观题]售后服务属于整体产品的核心产品。此题为判断题(对，错)。