下列选项中不属于度量招标服务质量的是（　　）。

[单选题]下列选项不属于顾客对服务质量的满意度的是（　　）。A.有形资产B.可信赖感C.责任感D.舒适度

[单选题]下列选项中，不属于数据通信网服务质量指标的是（）。A．传播时延 B．时延抖动 C．分组丢失率 D．分组差错率

[单选题]下列选项中，不属于数据通信网服务质量指标的是（ ）。A．差错率B.吞吐量 C.去包率 D.传播时延

[单选题]下列选项中，不属于数据通信网服务质量指标的是（）。A.传播时延B.时延抖动C.分组丢失率D.分组差错率

[单选题]下列特性中不属于通信服务质量特性的是（　　）。A.迅速性B.准确性C.安全性D.经济性

[单选题]不属于服务质量特性的是（）。A . 服务的性能B . 服务的舒适性C . 服务的文明性D . 服务的经济性

[单选题]下列不属于服务质量部分组成的是（）。A . 技术质量B . 职能质量C . 形象质量D . 服务质量

[单选题]下列不属于决定饭店服务质量的因素是（）。A . 可靠性B . 便捷性C . 新颖性D . 有形性

[单选题]以功能性来度量招标服务质量是指（）。A . 客户获得招标服务所需费用的合理程度B . 招标服务效能上满足客户的程度C . 客户获取招标服务时在时间上满足要求的程度D . 客户购买招标服务时对项目的了解程度

[单选题]下列不属于服务质量管理的服务指标的是（）A . 业务开通及时率B . 投诉处理及时率C . 客户满意度D . 发电时长