物流服务项目质量管理的主要内容包括（　　）。

[多选题]物流服务项目范围管理的主要内容包括（　　）。A.物流服务项目范围设计B.物流服务项目范围界定C.物流服务项目范围确认D.物流服务项目范围计划E.物流服

[单选题]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A . 物流服务质量B . 物流工程质量C . 货物质量D . 物流工作质量

[多选题]物流服务项目质量保障的主要工作内容包括（　　）。A.物流服务质量工作的说明B.建设物流服务项目质量体系C.确定物流服务项目质量要求D.物流服务质量实施

[单选题]融资服务项目强化过程质量管理的内容不包括（　　）。A.做好质量的预测工作B.进行详细的需求分析，清楚业主的目标C.做好质量计划D.建立良好的质量保证措

[多选题]物流服务项目管理的根本内容包括（　　）。A.识别对物流服务的各种要求和期望B.管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用C.找出对物流服务的各种要求和期

[多选题] 服务项目合同的主要内容包括（）。A . 责任和保险B . 特殊规定C . 咨询服务方的义务D . 客户的义务E . 定义和解释

[单选题]下列各项不属于物流服务项目质量计划主要内容的是（　　）。A.物流服务项目质量管理计划B.物流服务项目质量工作的说明C.物流服务项目质量管理体系D.物流

[多选题] 物流服务项目质量控制的工作内容包括（）。A .物流服务项目质量实际情况的度量B .物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析C .物流服务项目质量误差与问题的分析和确认，物流服务项目质量问题的成因分析D .物流服务项目质量的提高和改进E .采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距与问题等一系列活动

[单选题]物流服务项目质量控制工作内容不包括（　　）。A.物流服务项目质量标准的制定B.物流服务项目质量误差与问题的分析和确认C.采取纠偏措施以消除物流服务项目

[多选题]物流服务项目的内容包括（　　）。A.库存服务项目B.仓储管理服务C.运输服务项目D.配送服务项目E.咨询服务项目