物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有（　　）。

[多选题] 物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。A .物流成本率B .准时交货率C .货物收发差错率D .存货完好率E .服务水平指标

[单选题]在物流服务项目管理体系中，下列指标中属于运输服务的质量指标的是（　　）。A.服务水平指标B.设备完好率C.订货周期时间D.装卸标准合格率

[单选题]作业正确率属于物流服务质量指标体系中的（）指标。A . 运作B . 信息C . 客户满意度监测D . 仓储

[多选题] 从物流服务项目的服务内容的角度，（）属于运输服务的质量指标。A .装卸标准合格率B .货物待运期C .货物完好率D .货损、货差率E .准时交货率

[单选题]物流质量指标体系中，交货水平指标是指（）A .按期交货次数与总交货次数的比率B .按期交货订单数与总订单数的比率C .按期交货箱数与总箱数比率D .按期交货客户数与总客户的比率

[多选题]下列指标中，属于物流服务项目质量评价中仓储服务指标的有（　　）。A.账货相符率B.货物完好率C.设备完好率D.装卸标准合格率E.货损、货差率

[多选题]衡量服务项目质量指标包括（　　）。A.全面性B.重要性C.科学性D.先进性E.适用性

[单选题]下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A . 物流服务质量B . 物流工程质量C . 货物质量D . 物流工作质量

[问答题] 物流服务质量指标主要有哪些？

[单选题]在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标可分为时限指标、安全质量指标和（　　）。[2009年真题]A.信息指标B.准确指标C.频次指标D.方便指标