在调查客户对物流服务的看法时，不需要追问一下客户是否还需要其他的物流服务。（　　）

物流企业不需要物流服务。A. 对B. 错

[判断题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（　　）A.对B.错

[判断题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（　　）A.对B.错

[判断题] 建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法，确定客户最需要的物流服务是什么。（）A . 正确B . 错误

物流企业在进行目标客户选择时，不需要考虑的因素是:（）A. 客户的信誉状况B. 客户的个人爱好C. 客户的物流需求特点D. 客户的行业背景

[判断题]物流投标制作时不需要详细说明如何控制物流服务指标。（　　）A.对B.错

[单选题]建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法以及（　　）。A.确定客户最需要的物流服务是什么B.确定客户最需要的产品是什么C.确定客户最需

[判断题] 确定物流系统时，只需要考虑成本，不需要考虑服务水平。A . 正确B . 错误

物流技术质量是主观的，是物流客户对服务过程的主观感觉,具体指在提供服务时服务人员的仪态仪表、态度、程序、行为是否满足物流客户的需求,它是物流客户服务过程的质量。

在为客户提供服务前，不需要告知客户服务项目的收费标准。（）A. 正确B. 错误