物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理的是（　　）。

A.有效整合客户的关键信息

B.为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度

C.提高售前工作的效率和质量

D.企业对市场条件的变化做出及时反应