[单选题]
下列有关与顾客沟通时表达同情的做法中,正确的是()。
A.站在顾客的立场为其设想
B.不做记录,让顾客自己写经过
C.表明不能帮助顾客
D.有不尊重顾客的言语行为
参考答案与解析: