[多选题]
当持卡人发现多扣款疑义交易,且交易已超过30天,经与商户确认,商户确实存在多扣款情况时,商户的做法错误的是()。
A.填写手工退货凭证,提交收单机构进行部分或全额退款
B.直接在POS机上做退货交易
C.时间已超过30天,无法处理
D.直接以现金退还持卡人
E.直接在POS机上做撤销交易
参考答案与解析: