[多选题]

企业差别化战略价值链中实现差异化的机会有(  )。

A.采购活动

B.产品研发和设计活动

C.生产过程/技术相关活动

D.制造/生产活动

E.分销活动、营销、销售和顾客服务活动

参考答案与解析: