[单选题]

要有效地运用谈判技术解决冲突，应当注意的要点不包括（　）。

A.了解谈判的特征

B.把握影响谈判成功的因素

C.遵循谈判的指导原则

D.注重谈判的时间.地点

参考答案与解析：

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