当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（　）。

[判断题]道德是一种不需要人们强制执行的行为规范。（）A.对B.错

[多选题] 群体规范是约束群体内成员的行为规范，包括（）。A . 不成文的非正式规范B . 口头的规范C . 潜意识遵循的规范D . 成文的正式规范E . 书面规范

[多选题] 群体规范是约束群体内成员的行为规范，包括()。A .不成文的非正式规范B . 口头的规范C . 潜意识遵循的规范D . 成文的正式规范E . 书面规范

[多选题] 行为文化是企业各级组织和员工的行为方式，包括（）等一系列行为规范。A . 企业各种管理行为B . 企业各类组织行为C . 企业团队行为D . 员工行为E . 客户行为

[填空题] 社会行为规范既指群体规范，也包括（）。

[判断题] 道德是一种特殊的行为规范，具有强制性。A . 正确B . 错误

[判断题] 礼仪的性质是一种行为规范和准则。A . 正确B . 错误

[单选题]在企业系统中形成的群体意识和由此产生的群体行为规范，是一种具有企业特色的共同价值观，我们将其称为（）A . 企业内涵B . 企业目标C . 企业精神D . 企业文化

[填空题] 警察道德规范现象是指评价、指导警察个体和群体行为的一系列（）。

[填空题] （）是个体或群体违反其所应遵守的社会行为规范的行为。