上下级冲突案例
案例背景：
苏珊在布里斯托尔·迈尔斯·斯奎布公司采购部已工作了3年，她对这项工作的喜爱在很大程度上是因为他的上司蒂姆?麦吉尔是个非常容易合作的人。但是蒂姆6周前职位提升，原有职位由查克·本森接替。苏珊说她现在的工作总是一团糟。“蒂姆和我有很多共同之处，但查克却不一样。他今天让我做这件事，我照办了，明天却说我做错了。我觉得他总是变化无常。而且，他没有一天不冲着我因为什么事而大喊大叫的。你知道，有些人非常容易交流和沟通，但查克却不是这种人。”
问题讨论：
请根据案例分析产生冲突的主要原因。

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