当买家提出未收到货,作为卖家需要通过物流跟踪信息来判断货物风险到底属于卖家还是买家,而货物风险转移的关键就在于收货人是否签收。( )

[单选题]作为卖家,需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家,在买家签收之前,货物丢失或者损毁的风险,由谁承担?()A. 卖家B. 买家C. 物流公

[单选题]在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时，卖家处理不正确的是（）。A . 先确认是不是发货了，查询发货底单B . 告知买家现在可以让淘宝客服介入处理C . 查询货品确实已发，联系快递公司了解情况D . 遗漏发货或者快递出问题，早点找买家办理退款或者二次发货

[判断题] 在网上交易成功后，买家收到货物，卖家收到货款，交易就此结束。A . 正确B . 错误

[问答题] 我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？

[多选题] 在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题，卖家处理正确的是（）。A . 告知可能是物流造成的B . 主动联系买家，友好询问买家的解决意向，在能力范围内，为买家提供退换货服务C . 让买家出具质量检测报告D . 检查库存商品是否有买家所描述的情况存在

[多选题] 在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符，卖家处理正确的是（）。A . 联系买家提供收到货物的照片，核对自己仓库的货物B . 告知买家实物与描述有一定出入是正常的C . 认真比对照片，若确实是我自己的过错，承担运费给买家退换货D . 描述是介绍性的以收到实物为准

[单选题]在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货少货、破损，卖家处理不正确的是（）。A . 确认发货时货物是不是完整的，包装够不够完善B . 让买家重新打包退回货品C . 联系买家了解一些签收时候的情况D . 了解买家的想法，协商解决

[多选题] 如买家收货地址改了，卖家该怎么办（）A . 打电话给淘宝求助B . 卖家去交易详情上修改买家收货地址C . 说服买家不要改地址D . 卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址

[单选题]在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）A . 卖家B . 买家C . 物流公司

[判断题] 网上购物时，当卖家发货后，买家就无法了解货物的传递详情了。A . 正确B . 错误