A. 旅客、货主是上帝
B. 尊客爱货,优质服务
C. 热情对待
D. 满足货主、旅客要求
[单选题]爱护货物、尊重货主是()的职业道德规范。A . 车辆钳工B . 制动钳工C . 检车员D . 车辆乘务员
[单选题]铁路运输应为旅客、货主提供()三种层次的服务。A .标准服务、延深服务、超值服务B .一般性服务、人性化服务、超值服务C .标准服务、人性化服务、超值服务D .标准服务、人性化服务、特定服务
[单选题]服从指挥、尊重旅客是()的职业道德规范。A . 车辆钳工B . 制动钳工C . 检车员D . 车辆乘务员
[单选题]对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有()的需要和欲望。A . 购买动机B . 支付能力C . 潜在需求D . 消费动机
[多选题] 服务顾问的职业道德规范包括()A . 真诚待客B . 服务周到C . 收费合理D . 保证质量
[判断题] “爱护货物、尊重货主”不是检车员的职业道德规范。A . 正确B . 错误
[单选题,B2型题] 药学职业道德规范为()A . 对工作极端负责、对技术精益求精B . 实行人道主义C . 是判断药学人员行为是非、善恶的标准,是调整药学人员道德关系和道德行为的准则D . 以病人为中心,为人民提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务E . 对病人高度的责任心和对药学事业的献身精神
[单选题]人民铁路为人民,是贯穿全部铁路职业道德规范的()。A .主题开拓精神B .概况和总结C .总纲和精髓D . D.宗旨和精要
[单选题]我国会计职业道德规范的坚持准则,其基本要求为( )。A.熟悉准则,提高会计人员遵守准则的能力B.依照准则办事,提高会计人员执行准则的能力C.正确运用准则D.提高执行准则的技能
[单选题]我国会计职业道德规范的坚持准则,其基本要求为( )。A.熟悉准则,提高会计人员遵守准则的能力B.依照准则办事,提高会计人员执行准则的能力C.正确运用准则D.提高执行准则的技能