赵先生接到自称“某快递公司客服”的电话,称他网购的商品在运输中丢失,可全额赔付,但需要先下载‘理赔专用APP’,绑定银行卡后提交理赔申请。以下判断和做法错误的是?

A. 快递公司理赔通常不会要求下载陌生APP,此情况可能是诈骗

B. 应先联系网购商家,核实确认商品是否真的丢失及理赔方式

C. 若对方说“APP在应用商店搜不到,需点击他发的链接下载”,更要警惕

D. 不管什么渠道下载的APP,界面只要有快递公司logo就是正规理赔渠道,可放心填写个人信息以及银行卡信息。

参考答案与解析:

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网购后接到“客服”电话,称需要先交“保证金”才能办理理赔,这是诈骗行为对错

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