某消费者协会某月内共处理投诉160起,其中甲窗口处理的投诉中有17%是产品投诉,乙窗口处理的投诉有20%是产品投诉,问乙客服在这个月中共处理多多少起非产品投诉()

[多选题]消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）。A.分析B.调查C.调解D.行政处罚E.处理

[多选题]消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）。A.分析B.调查C.调解D.行政处罚E.处理

[问答题] 怎样处理产品投诉？

[判断题]按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。（　　）A.对B.错

[判断题]按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。（　　）A.对B.错

[单选题]投诉处理的基本要求包括：建立投诉处理机制、（）、明确投诉处理时限、跟进投诉处理结果。A．认定投诉责任人B．设置投诉处理机构C．畅通投诉处理渠道D．梳理投诉办理流程

[单选题]消费者协会对于消费者的投诉，应当在收到消费者投诉之日起（）日内作出是否受理的决定。A .3B .5C .10D .15

[问答题] 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？

[判断题]金融消费者投诉在消费者投诉处理中占据重要地位。（　）A.对B.错

[单选题]旅游投诉处理机构处理旅游投诉，实行（）。A.裁决制度B.调解制度C.协商制度D.仲裁制度