A. 有些由于彼此价值观方面差异造成的矛盾，一时难以和谐，那就要让双方尊重对方观点的合理性，查找共同的方面，在进展中逐步扩大共同方面
B. 当冲突双方都在气头上时，班组长能够先做“冷处理”，然后等待适当时机，协商解决
C. 仲裁解决法，班组长作为仲裁者要具有权威性，秉公办事，不可有偏心
D. 一个巴掌拍不响，既然有矛盾，确信双方都有问题，各打五十大板
[多选题] 以下哪些是班组长的安全职责？（）A .主持召开好班前、班后会B .组织开展和参加定期安全检查C .整理安全工器具D .制定并组织实施控制异常和未遂的安全目标
下列关于班组长的说法错误的是A. 最基层的管理者B. 承上启下的桥梁,联系的纽带C. 技术骨干,业务多面手D. 不负责公司业绩目标的达成.
培养班组长创新的思维与方法需要( )。A. 在平时累积知识和经验B. 围绕创新问题收集材料C. 围绕创新问题通过逻辑思维、形象思维、联想思维、非逻辑思维等多种
[单选题]加强班组长队伍建设，选拔任用班组长应该采取（）。A .组织推荐、职工自荐、公推公选等方式任命B .由科区统一任命C .由矿井统一任命
领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。以下策略能够帮助班组长提高教练技能的是（ ）A. 了解班组职员，评估每一位职员的技能，从而帮助他们发挥最正确水平B.
[单选题]副班组长岗位津贴、安全风险抵押金，按班组长的（）执行。A .80%B .90%C .70%
[问答题] 班组长都有哪些职责？
[填空题] 班组长应具备的素质（）、（）、（）、（）、（）、（）