在网购时收到“商品有问题需退款”的短信,正确的操作是?

A. 直接点击短信中的退款链接

B. 通过平台内聊天联系卖家

C. 拨打短信提供的客服电话

D. 到银行柜台办理退货手续

参考答案与解析:

相关试题

如果你在网购后收到“客服”电话,称商品有问题需要退款,你应该怎么做?

如果你在网购后收到“客服”电话,称商品有问题需要退款,你应该怎么做?A. 立即按照对方指示操作B. 通过电商平台官方渠道联系客服核实C. 提供银行卡密码和验证码

  • 查看答案
  • 在网购商品后,客服主动联系退款的可以在其他第三方平台进行退款。()

    在网购商品后,客服主动联系退款的可以在其他第三方平台进行退款。()A. 正确B. 错误

  • 查看答案
  • 39.单选题 在网上下单购物后收到一条短信,告诉你商品存货不足,需要点击短信中附带的链接直接退款。看到这条短信,正确的做法是( )

    39.单选题 在网上下单购物后收到一条短信,告诉你商品存货不足,需要点击短信中附带的链接直接退款。看到这条短信,正确的做法是( )A. 立即点开链接确认是否存货

  • 查看答案
  • 当商户发生超过30天的需退款交易时,正确的操作是()。

    [单选题]当商户发生超过30天的需退款交易时,正确的操作是()。A.直接退现金给持卡人B.直接在POS机上做隔日撤销交易C.填写手工退货凭证,提交收单机构进行差

  • 查看答案
  • 当商户发生超过30天的需退款交易时,正确的操作是()。

    [单选题]当商户发生超过30天的需退款交易时,正确的操作是()。A.直接退现金给持卡人B.直接在POS机上做隔日撤销交易C.填写手工退货凭证,提交收单机构进行差

  • 查看答案
  • 在网购后,你收到一条自称是卖家的信息,称订单出现问题需要退款,但要求你提供银行卡信息和密码。你应

    在网购后,你收到一条自称是卖家的信息,称订单出现问题需要退款,但要求你提供银行卡信息和密码。你应A. 立即提供银行卡信息和密码,以便卖家尽快退款。B. 通过购物

  • 查看答案
  • 收到“航班取消”短信时,正确的做法是:

    收到“航班取消”短信时,正确的做法是: 收到“航班取消”短信时,正确的做法是: A. 点击链接办理退改签B. 点击链接办理退改签C. 登录购票平台核实信息D.

  • 查看答案
  • 83.收到“【房东】租金请转至新账号”短信,需电话/见面核实后再操作。○正确○错误

    83.收到“【房东】租金请转至新账号”短信,需电话/见面核实后再操作。○正确○错误 83.收到“【房东】租金请转至新账号”短信,需电话/见面核实后再操作。○正确

  • 查看答案
  • 淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货

    [判断题] 淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 判断题张某通过电商平台购买了商品,下单成功后突然收到一条陌生短信,称其未购买成功,需要退款,要求张某提供退款的账号和密码,张某应该按照客服提示进行操作。正确错误

    判断题张某通过电商平台购买了商品,下单成功后突然收到一条陌生短信,称其未购买成功,需要退款,要求张某提供退款的账号和密码,张某应该按照客服提示进行操作。正确错误

  • 查看答案