A. 生产工艺质量:将设计的成果转化为现实的产品;体现在生产设备的稳定性、先进性及消毒、清洗和维修保养情况等。
B. 开发设计质量:产品的固有质量;产品的配方、加工工艺及流程、所需要的生产原料、生产设备、包装、运输和贮藏条件等。
C. 食用质量:主要包括产品的颜色、风味、气味、口感、营养、安全以及食用方便等。
D. 服务质量:产品质量的延续;体现一个企业对顾客的重视,是企业形象的体现。
[单选题]交换是否能够实现取决于（）。A . 商品满足需求的能力B . 买卖双方交换的欲望C . 顾客的购买力D . 企业的销售计划
[单选题]危机是否能够解决，最终取决于（ ）。A.社会工作者的专业能力B.服务对象是否能够增强自主能力C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D.服务对象
食品质量是在食用方面能满足消费者明确的或隐含的需要的优劣程度。A. 正确B. 错误
[填空题] 消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况，消费者的（）也具有重大影响。
[判断题] 经营者向消费者提供真实的食品质量信息，不做引人误解的虚假宣传。A . 正确B . 错误
[填空题] 冻结食品质量取决于四个因素：（）、冻结前后的处理和包装、（）和产品流通中所经历的（）和时间。
[填空题] 两器催化剂是否能够正常循环取决于（）以及（）。
[多选题]一种商品或劳务对消费者是否有效用，取决于（ ）。A.消费者是否有消费的欲望B.商品的外观C.商品的内在价值D.这种商品或劳务是否具有满足消费者的欲望
[多选题]一种商品或劳务对消费者是否有效用，取决于（ ）。A.消费者是否有消费的欲望B.商品的外观C.商品的内在价值D.这种商品或劳务是否具有满足消费者的欲望的
[单选题]消费者的购后评价主要取决于（）。A .心理因素B .产品质量和性能发挥状况C .付款方式D .他人态度