组织沟通中，倾听的要点包括：（ ）

[多选题] 访谈中“倾听”的要点包括（）A . 求教的态度B . 概述对方的要点C . 注意细节D . 尽量提问

[单选题]组织创新的重要来源包括A．反馈B．激励C．沟通D．控制E．倾听

[单选题]医患沟通中的倾听原则中错误的是A.移情式倾听B.及时反馈C.避免先人为主D.直接纠正病人的不同观点E.避免不同观点直接交锋

[单选题]在下列倾听方式中，哪种倾听最适合于医患沟通？（）A.听而不闻B.虚应的听C.选择性的听D.专注的听E.设身处地的听

[单选题]护患沟通中倾听的主要技巧是（）A . 提问B . 倾听C . 重复D . 集中精力E . 澄清

[单选题]护患沟通中倾听的主要技巧是A.提问B.倾听C.重复D.集中精力E.澄清

[多选题]在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括（）。A.收集信息B.营造安全温暖的气氛C.表达对服务对象的尊重D.建立互相之间的信任

[多选题]在与服务对象沟通过程中，咨询人员有效倾听的作用包括（）。A.收集信息B.营造安全温暖的气氛C.表达对服务对象的尊重D.建立互相之间的信任

[判断题] 倾听属于非语言沟通A . 正确B . 错误

[单选题]什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）A . 个体沟通B . 人际沟通C . 组织沟通D . 口头沟通