物流行业作为服务性行业,要求从业人员具有良好的服务意识,其内涵包括( )。

A. 可以通过培养、教育训练形成

B. 发自服务人员内心的

C. 是服务人员的本能和习惯

D. 可以事后检验并改进提高

参考答案与解析：

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服务性行业的根本是（）。

[填空题] 服务性行业的根本是（）。

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