A.真诚道歉
B.另发给一份药品
C.收回发出的药品
D.问责调剂人员后处理
E.立即予以更换,并真诚道歉
[单选题]如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是( )。A.真诚道歉B.另发给一份药品C.收回发出的药品D.问责调剂人员后处理E.立即予以更换,并真诚道歉
[单选题]倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错,正确的应对措施是首先A.予以更换B.另发给一份药品C.收回发出的药品D.确认投诉的真实性E.先带患者去看医生
如果发现自己被骗,正确的应对措施是?( )【多选题】A. 立即保存所有聊天记录、转账记录等证据B. 立即报警,向警方说明情况C. 感觉丢人,自认倒霉,删除所有记
[单选题]中药调剂室取药窗口的正确设置为()A . 200张处方设一个窗口B . 150张处方设一个窗口C . 100张处方设一个窗口D . 75张处方设一个窗口E . 50张处方设一个窗口
[单选题]对差错的应对措施及处理原则叙述不正确的是A.当患者或护士反应药品差错时,须立即核对相关的处方和药品B.如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即请求上级药师的帮助C.应根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施D.若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导E.认真总结经验,对引起差错的环节进行改进,制定防止再次发生差错的措施
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是()A . 建立本单位的差错处理预案B . 根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施C . 若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导,并提供用药教育D . 如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人E . 以上都正确
[单选题,A2型题,A1/A2型题] 对差错的应对措施及处理原则叙述不正确的是()A . 当患者或护士反应药品差错时,须立即核对相关的处方和药品B . 如果是发错了药品或错发了患者,药师应立即请求上级药师的帮助C . 应根据差错后果的严重程度,分别采取救助措施D . 若遇到患者自己用药不当,请求帮助,应积极提供救助指导E . 认真总结经验,对引起差错的环节进行改进,制定防止再次发生差错的措施
[单选题]关于处方调剂差错处理原则和应对措施,不正确的是( )。A.建立本单位的差错处理预案B.当患者或护士反映药品差错时,须立即核对相关的处方和药品C.根据
[多选题]发现处方调配差错时,正确的处置措施包括A.及时向部门负责人报告B.调查差错原因,明确责任C.对当事人予以严重警告D.及时与患者或其家属联系更正错误E.
[多选题,X型题] 发现处方调配差错时,正确的处置措施包括()A . 及时向部门负责人报告B . 调查差错原因,明确责任C . 对当事人予以严重警告D . 及时与患者或其家属联系更正错误E . 修订处方调配工作流程以防止类似差错发生