《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车发生旅客患病时收集不少于两份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据，形成比较完整的（），能够证明发生的过程和原因，初步明确性质，并妥善保管。

[单选题]发生铁路旅客人身伤害事故时，收集不少于（）同行人或见证人的证言和有关证据。A . 1份B . 2份C . 3份D . 4份

[单选题]发生旅客人身伤害事故时，应收集不少于（）同行人或见证人的证言和有关证据并保护好有关证据材料。A .一份B .四份C .两份D .三份

《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车严重超员时掌握本车厢人数和前方到站人数，到站前疏通下车通道，不提前组织下车旅客到车门口等候下车。T 正确F 错误 《集

[单选题]发生旅客人身伤害事故收集证人证言时，应当记录()等内容。A．证人姓名、性别B．证人年龄、身份证号码C．证人地址、联系方式D．证人工作单位、电话号码

[问答题] 《哈尔滨铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，车站遇有突发客流时的应急处置预案是如何规定的？

[问答题] 《车站非正常情况下应急处置预案》中，车站发现旅客扒乘列车的应急处置预案是如何规定的？

[判断题] 火灾应急处置实战演练，消防重点单位和旅客列车每年不少于2次。A . 正确B . 错误

[问答题] 发生旅客人身伤害，收集证人证言时应注意收集哪些内容？

[问答题] 发生旅客人身伤害事故时，列车长收集证人证言时应注意哪些问题？

[问答题] 《车站非正常情况应急处置预案》中，车站发现旅客食物中毒的应急处置预案是如何规定的？