A. 扫对方提供的二维码,按照提示填写信息进行理赔
B. 跟购买物品的官方电商平台客服进行核实
C. 添加对方的联系方式,告知对方银行卡信息及验证码
D. 无
接到自称是快递公司的电话,称你的包裹丢失,要求你提供银行卡信息赔偿,你应该怎么做A. 提供银行卡信息B. 挂断电话并联系快递公司官方客服C. 按照对方要求操作D
一天你接到一个显示为快递客服的电话称你的快递遗失了，可申请理赔，提供了理赔网址，操作正确的是？A. 挂断电话，拨打快递官方客服查询B. 按对方指示操作，申请理赔
假如你在网购过程中接到电话或短信称你网购的商品因平台系统升级导致订单失效,需要联系淘宝客服办理激活或解冻,电话,网址。不正确的做法是()A. 拨打对方提供的'客
你在网购过程中,如接到电话或短信称您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系海办理激活或解冻,电话***,网址***。正确的做法是()。A. 登录对方提供的网
11.当你接到自称是“快递客服”的电话,说你的快递丢失,需要给你双倍赔偿,但要先点击他发来的链接填写银行卡信息,你应该怎么做?A. 先通过官方渠道核实快递情况,
你接到一个电话,对方自称是公安机关的工作人员,称你涉嫌洗钱,需要你将资金转入安全账户。你应该()A. 立即按照对方要求转账,以配合调查。B. 询问对方更多细节,
16.当你接到自称是电商物流客服的电话,对方声称你的包裹丢失并要为你办理理赔时,以下哪些做法是正确的?A. 直接提供银行账号和验证码以便快速理赔。B. 挂断电话
7接到银行电话称你涉嫌洗钱,电话随即转到公安机关和检察院,并表示要证明你的清白,需将你的所有资金转入安全账户接受调查。这一事件中,有哪些破绽可以发现这是诈骗电话
接到自称快递公司的电话，称你的包裹涉嫌违禁品，需要配合调查，应A. 立即按照对方要求转账到安全账户B. 挂断电话，拨打快递公司官方电话核实C. 提供银行卡信息证
[多选题] 客服代表接到骚扰电话后，正确的心态是（）。A . 这是他（骚扰者）的错误，我不要因为别人的错误生气B . 我怎么这么倒楣呢，又是这种电话C . 不能用自己的心情为别人的错误买单D . 我要用一如既往的热情为下位客户服务