[多选题]
在绩效管理过程中,非人力资源管理部门的职责有( )。
A.与员工进行沟通,制定绩效改进计划
B.处理员工对考核的投诉
C.具体实施考核计划
D.制定绩效管理的体系,包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等
E.根据考核的结果做出相关的决策
参考答案与解析: