A .以气象意义上进入“夏至”为基准,于6月20日统一更换
B .当酒店所在区域最高气温和最低气温平均低于20℃,且连续出现5天,酒店可更换厚被
C .据气候变化需要更换被子时,所有如家酒店统一进行更换。确保同一城市操作一致
D .以气象意义上进入春季为基准,最高气温和最低气温平均高于23℃,且连续出现5天,酒店可更换薄被
[单选题]下列关于客房计划卫生项目管理,理解不正确的是哪项()?A . 客房经理应根据酒店出租率情况,做好每天的大清洁项目的安排,确保清洁项目的彻底执行B . 计划卫生项目清洁完毕后应由服务员现行进行自查,大清洁由客房经理进行抽查。C . 客房经理根据《客房项目保洁周期表》,合理制定计划卫生项目D . 制定计划卫生项目时需注意大清洁项目的确定,剩余项目即为单项清洁,单项清洁项目需注意清洁周期
[单选题]根据酒店日常培训要求,下列关于客房培训的理解不正确的是哪项()?A . 可以参照TOP计划所下发的讲师教案进行培训B . 岗前小培训不需要结合昨日检查中的主要问题实施培训C . 每季度都需要根据岗位不同人员的表现情况分析培训需求D . 岗前培训可以采用集中讲授的方式进行培训
[单选题]关于客房服务员清洁工作的安排,理解不正确的是哪项?()A . 领取当日客房清扫工作任务后,客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排,但下班前必须上报客房经理并写明原因B . 客房服务员到楼层后,应根据退房情况和客人需求,按照“请速打扫—退房—住客房—空房—请勿打扰”的顺序安排房间清洁工作C . 干净的空房,连续两三天没有客人入住,除了擦尘工作,客房服务员还需要做地面和恭桶的清洁D . 客房服务员在清洁客房卫
[单选题]根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出入库管理的描述,理解不正确的是哪项()?A . 入库负责人应是客房经理或客房领班;入库前,应先审查将要入库的货品是否与申购的原始单据符合B . 入库时分别审查物品的品名、规格、数量及质量,如发现差异,应做好记录并上报。C . 客房出库负责人是客房经理或客房领班,发放客用品时,应根据《客房服务员工作报表》的合计数进行发放;D . 出库前,应审查物品的品名、规格、数量是否一致,在每月月底统计本月出库数量,做好登记。
[单选题]下列选项中对客房日班服务员工作,理解不正确是哪项()?A . 服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊B . 脏布草须用布件袋或塑料桶存放,不可随地堆放C . 钥匙、对讲机下班前归回给客房经理,并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录D . 按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品,并将工作报表交给客房经理/客房领班
[单选题]以下对客房班后会的安排和组织,理解不正确的是哪项()?A . 班后会上应对当天检查中发现的共性问题进行总结并做出沟通B . 客房服务员的钥匙与对讲机交还到前台并签字C . 班后会的内容主要是客房经理对一天工作的总结D . 根据客房服务员工作报告,汇总服务员记件工作数量和未使用洗漱套装的房号、数量
[单选题]下列关于期权时间价值的理解,不正确的是( )。A.时间价值是指期权价值高于其内在价值的部分B.价外期权和平价期权的期权价值即为其时间价值C.期权的时间价值随着到期日的临近而减少D.期权是否执行完全取决于期权是否具有时间价值
[单选题]下列哪个关于任职时间理解的陈述是不正确的?()A . 任职时间和缺勤率存在负相关。B . 任职时间似乎没有很好地预测员工生产力。C . 任职时间是解释营业额的有效变量。D . 任职时间和满意度呈正相关。E . 任期的影响在工作表现往往是误解。
[单选题]下列关于期权时间价值的理解,不正确的是()。A . 时间价值是指期权价值高于其内在价值的部分B . 价外期权和平价期权的期权价值即为其时间价值C . 期权的时间价值随着到期日的临近而减少D . 期权是否执行完全取决于期权是否具有时间价值
[单选题]下列关于如家酒店客房产品的描述,不正确的是哪项()?A . 如家客房产品的设计理念是干净、舒适、温馨、安全B . 客房墙面以粉、黄、蓝相容,配上绿色的窗帘和粉色的被套,充分体现温馨如家氛围C . 房间的布局设计明亮、简洁,回归自然;体现了“适度生活、自然自在”的生活理念D . 明黄色的淋浴房,给客人心情愉悦感觉,同时予以注意安全的寓意