A . 工程物料盘点
B . 棉织品盘点
C . 客用品盘点
D . 客房内固定资产盘点
[单选题]客房经理每月月底应对当月的计划卫生执行情况做出总结,下列描述中,哪项不属于总结工作的重点内容()?A . 关注计划卫生完成的质量,对完成不合格项目的原因予以分析B . 分析哪些不合格项目是因为员工不会操作的原因导致C . 分析哪些不合格项目是培训过的而没有及时督导员工D . 下月客房出租率预期
[单选题]下列不属于客房经理检查房间时重点关注的是哪项()?A . 工程维修B . 遗留物品C . 卫生质量D . 安全隐患
[单选题]下列不属于饭店对客房预订管理内容的是( )。A.受理预订B.预订管制C.预订失约D.预订核对与联系
[单选题]下列哪个选项是属于贵重物品,需要及时递交给客房经理()。A . 一整包未食用的食品特产B . 身份证件C . 被放置在桌面上的文件D . 一双袜子
[单选题]下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。A . 受理预订B . 预订管制C . 预订失约D . 与前台联系
[单选题]客房经理每日须召开晨会,以下会议内容中不属于晨会内容的是哪项()?A . 检查员工的仪表仪容B . 向员工发放房卡钥匙、对讲机和《客房服务员工作报表》C . 实施岗前小培训,提示当日单项清洁项目D . 统计昨日客用品数量,督导员工补充客用品
[单选题]下列不属于客房设备管理内容的是( )。A.设备的合理选择B.设备的选择购买C.设备的日常管理D.设备的更新改造
[单选题]根据客房经理的岗位工作内容要求,下列描述不正确的是哪项()?A . 根据“黑匣子管理”要求,制定客房及公共区域设施设备维护保养计划,并督导工程维护员按计划实施B . 客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划,并交运营经理审核C . 客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训,完成员工质量考核评估,并做好相关记录D . 每日抽查工作间布草和工作车上易耗品,填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核
[单选题]做好客房对讲机管理是客房经理的工作职责,下列描述中哪项是错误的管理方法()?A . 日常保管中注意远离潮湿、高温及火源B . 对讲机由客房经理负责统一收发保管、盘点登记C . 对讲机只能由客房在夜间进行充电D . 对讲机应统一编号管理
[单选题]酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时,操作不正确的是哪项()?A .客用品的盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点B .客用品的盘点由客房服务员负责,客房经理复核签字C .月底盘点后,客房经理根据库存数量,提出申购需求,提交店长审批D . D.客房经理在每月月末对库存的低值易耗品进行盘点,记录在《客房低值易耗品盘点表》的“实盘数”中