以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作，描述不正确的是哪项（）？

[单选题]以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？A .清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品B .请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认C .记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱D . D.提示洗衣送回时间，记录客人联系电话

[单选题]以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？A .客人未饮完的饮料和茶，暂不要清洗与调换，可另外补一个干净的纸杯B .客人随意摊放的睡衣和内衣，可整理挂在衣架上/柜内C .不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外D . D.关闭所有电器，只留廊灯，客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭

[单选题]以下关于对住客房的清扫操作，描述正确的是哪项（）？A . 打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同，对于客人没有使用的设备和部位，可以不用再次清洁B . 打扫住客房不得乱动客人的任何物品，整理客人放在写字桌上的笔记本等，不要弄错位置，更不准翻看C . 清洁住客房时，如有来电，需及时接听，并将接听内容写在留言条上，由前厅经理封装好后，转交给客人D . 客人如有留在取电插座上的取电卡，房间打扫结束后，服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上

[单选题]以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正确的是哪项（）？A . 工作车上必须配有遮盖布，工作车布草一般4间左右的客房用量B . 工作车应每天应清理，可存放客房服务员手机，方便与客房经理联系C . 工作车最下层存放床单和被套，客房工作车中间和上层存放五巾D . 工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。

[单选题]《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？A . 客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B . 为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。C . 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D . 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应

[单选题]下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？A . 走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。B . 客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认；为客人开门，并礼貌道别；C . 《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。D . 收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

[单选题]客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要，以下关于对钥匙管理的描述，不正确的是哪项（）？A . 如果自己有事无法亲自归还钥匙和对讲机可以让其他同事代为归还，并签上此员工的姓名B . 客房中班服务员的钥匙是在前台领取和归还C . 客房服务员的楼层钥匙不可以交给他人使用，D . 如钥匙遗失，应马上报告客房经理

[单选题]以下关于维修保养客房的操作，描述不正确的是哪项（）？A . 工程维护员维修保养房间的工作需得到客房经理的认可方能进行B . 工程维护员按计划实施客房维修保养，至少半年维保所有客房一遍C . 房间的维修保养工期超过一天的维修，必须得到运营经理的同意方可实施D . 客房保养时应从“补修不更新”的原则出发，降低成本费用

[单选题]VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？A . 客房经理/领班须及时安排服务员按大清洁标准进行清扫；B . VIP住店期间，每天更换当日当地新闻类报纸，房间的床单三天换一次。C . 客房经理应在客房服务员的清洁日报表上注明VIP字样、客人姓氏、职务尊称。D . 客房服务员在楼层遇见VIP时，需以VIP客人的姓氏和职务尊称称呼客人

[单选题]关于客房服务员清洁工作的安排，理解不正确的是哪项？（）A . 领取当日客房清扫工作任务后，客房服务员需根据当日分配的房间数量相应调整大清洁房间的安排，但下班前必须上报客房经理并写明原因B . 客房服务员到楼层后，应根据退房情况和客人需求，按照“请速打扫—退房—住客房—空房—请勿打扰”的顺序安排房间清洁工作C . 干净的空房，连续两三天没有客人入住，除了擦尘工作，客房服务员还需要做地面和恭桶的清洁D . 客房服务员在清洁客房卫