客房服务员钥匙和对讲机保管非常重要，以下关于对钥匙管理的描述，不正确的是哪项（）？

[单选题]以下关于客房钥匙的管理描述不正确的是哪项（）？A . 客房钥匙严禁当取电牌使用，严禁外借B . 中班员工工作结束后，应将钥匙妥善保管，并在《前台交接本》上签名C . 客房钥匙卡有效日期设置为一个月（每月月末最后一天日班下班前更新）D . 需配备钥匙挂绳，挂在脖子上，放在上衣口袋内，并随身携带

[填空题] 客房服务员每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙、对讲机和工作报表——（）——保洁工作——保洁结束——领取客用品——（）——交还钥匙与对讲机——（）——结束工作。

[单选题]以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作，描述不正确的是哪项（）？A .客房服务员发现客人使用大功率电器时，应立即上报客房经理处理B .客房服务员应及时清理走道中的物品，不能堵塞消防通道C .客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等，需单独存放处理D . D.客用布草不可作为他用，任何人为污损，必须赔偿

[单选题]下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些？（）（1）领取钥匙、对讲机（2）阅看《客房工作交接记录表》（3）巡视、保洁公共区域（4）保洁大堂、门庭及公共卫生间（5）完成公共区域计划卫生项目（6）清洗清洁工具（7）清点脏布草（8）领取客用品（9）整理工作车A . （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）B . （1）（2）（3）（4）（6）（7）（8）（9）C . （1）（3）（4（5）（6）（7）（8）（9）D . （1）（2）（3）（4（5）（6）（7）（9）

[单选题]以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？A .清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品B .请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认C .记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱D . D.提示洗衣送回时间，记录客人联系电话

[单选题]《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？A . 客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。B . 为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。C . 客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内D . 报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应

[单选题]以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正确的是哪项（）？A . 工作车上必须配有遮盖布，工作车布草一般4间左右的客房用量B . 工作车应每天应清理，可存放客房服务员手机，方便与客房经理联系C . 工作车最下层存放床单和被套，客房工作车中间和上层存放五巾D . 工作车万向轮上方一侧挂袋中存放拖鞋和小垃圾袋。

[单选题]以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项，不正确的是哪项（）？A .客人未饮完的饮料和茶，暂不要清洗与调换，可另外补一个干净的纸杯B .客人随意摊放的睡衣和内衣，可整理挂在衣架上/柜内C .不得接听或使用房内电话，除安全等紧急情况之外D . D.关闭所有电器，只留廊灯，客人原来关闭的灯必须打开检查后再关闭

[单选题]在客房钥匙管理中，以下操作不正确的是哪项？（）A .客房服务员在领用和归还钥匙时，须在《客房工作记录本》上写明时间并签名B .客房服务员若发现钥匙损坏或遗失，应及时通知前台并更换C .客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接，挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中，不能挡住铭牌D . D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡，并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录

[填空题] 客房服务员在使用楼层钥匙时需注意（）。