根据客房铺床流程要求，下列操作不正确的是哪项（）？

[单选题]根据进出门流程的标准，下列对客房服务员小张进出门操作，不正确的是哪项（）？A . 如房门上挂着“请勿打扰”牌，不得敲门，在《客房服务员工作报表》上，做好记录B . 如是住客房，可先通过门镜观察是否有客人在房间内，在确认是否进行打扫。C . 如进房时发现客人在睡觉或浴室，应立即退出锁上门并做好记录，如客人被吵醒，应与客人道歉。D . 清洁完房间后，需检查保洁工具或维修工具，有无遗留在房内

[单选题]根据检查退房流程的标准，客房服务员对检查退房的操作，不正确的是哪项（）？A . 收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“（203）退房，收到”B . 检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失C . 检查客人是否有遗留物品在房内，如有遗留物品，应及时报告前台D . 为避免客人的等待时间太长，无论房间是否正常，应用对讲机报告查房结果。

[单选题]根据检查退房流程要求，以下操作不正确是哪项（）？A .当同时有两间退房需要检查时，查房时间控制在6分钟B .为他人检查退房，须将退房信息告知服务员C .团队退房可同时安排几个人一起查房D . D.查房顺序为：门后衣柜――卫生间――房间

[单选题]根据客房领班岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项（）？A . 含客房服务员的全部工作内容，满足客人的服务需求B . 协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划C . 做好员工在岗培训与督导D . 协助客房经理完成客房基础管理

[单选题]根据客房经理岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项？（）A . 督导员工做好客房和公共区域的清洁、维护和保养工作B . 制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施C . 负责安全服务员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录D . 负责楼层钥匙和对讲机收发及保管

[单选题]根据客房经理的岗位工作内容要求，下列描述不正确的是哪项（）？A . 根据“黑匣子管理”要求，制定客房及公共区域设施设备维护保养计划，并督导工程维护员按计划实施B . 客房经理需做好每月客房、工程物料的盘点及申购计划，并交运营经理审核C . 客房经理负责客房员工与工程维护员的排班及培训，完成员工质量考核评估，并做好相关记录D . 每日抽查工作间布草和工作车上易耗品，填写《客房经理每日工作日报告》递交店长审核

[单选题]根据酒店日常培训要求，下列关于客房培训的理解不正确的是哪项（）？A . 可以参照TOP计划所下发的讲师教案进行培训B . 岗前小培训不需要结合昨日检查中的主要问题实施培训C . 每季度都需要根据岗位不同人员的表现情况分析培训需求D . 岗前培训可以采用集中讲授的方式进行培训

[单选题]根据VIP接待流程要求，下列哪项操作不需要客房经理去执行（）？A .选择一间条件适合的房间VIP房间B .在大堂门口迎候VIP客人C .通知楼层服务员接待服务D . D.把提供给VIP的物品放入房间

[单选题]根据客房出入库管理要求，下列对客房物品出入库管理的描述，理解不正确的是哪项（）？A . 入库负责人应是客房经理或客房领班；入库前，应先审查将要入库的货品是否与申购的原始单据符合B . 入库时分别审查物品的品名、规格、数量及质量，如发现差异，应做好记录并上报。C . 客房出库负责人是客房经理或客房领班，发放客用品时，应根据《客房服务员工作报表》的合计数进行发放；D . 出库前，应审查物品的品名、规格、数量是否一致，在每月月底统计本月出库数量，做好登记。

[单选题]根据遗留物品处理流程，以下操作不正确的是哪项（）？A . 客人离店后，放在房间的文件我们可以直接扔掉B . 发现贵重物品应及时交给客房经理C . 非贵重物品可以下班后交给客房经理D . 发现任何遗留物品，都需及时上交