[单选题]

以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?

A . 《住店客人开门通知单》由前台负责填写,完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人

B . 客房服务员开启房门后,应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号,以备查找;

C . 客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台;

D . 前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点,以备查询。(放至客人客帐袋,待客人退房后销毁)

参考答案与解析:

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以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?

[单选题]以下关于酒店提供开门服务时的操作,不正确的是哪项()?A . 为了客人信息的保密和安全,前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房;B . 前台将《住店客人开门通知单》递交客人后,应立即通知客房服务员,并告知需要开启房门的房号,以便服务员立即到位;(告知客房需要开门的楼层)C . 客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门;D . 客房服务员帮助常住客开启房门时,同样应该核对客人的住店信息。

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  • 以下关于工程使用统计表单的描述,不正确的是哪项()?

    [单选题]以下关于工程使用统计表单的描述,不正确的是哪项()?A . 《酒店工程月物料统计表》的表单内容是月消耗材料的汇总,盘点日期为每月的月底B . 《酒店工程月物料统计表》的耗材统计数量应与《酒店工程日常维修记录表》的月汇总相符C . 工程人员物料统计,一定要按照每日维修记录的次数和时间进行登记,方便酒店核对工程日常维修的进程和材料使用情况。D . 物料消耗统计的计算衡量标准是:购进材料(含上月结余)-库存材料=消耗材料

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    [单选题]以下关于热源,热媒的叙述中,哪项不正确?()A.城市热力管网的热媒温度当冬季高夏季低时,要按夏季温度计算换热器的换热面积(冷水采用地下水)B.如果城市

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    [主观题]以下关于使用文件组的叙述中,不正确的是()。A.文件或文件组可以由一个以上的数据库使用B.文件只能是一个文件组的成员C.数据和事务日志信息不能属于同一个文件或文件组D.事务日志文件不能属于任何文件组

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    [单选题]以下关于使用文件组的叙述中,不正确的是()。A . 文件或文件组可以由一个以上的数据库使用B . 文件只能是一个文件组的成员C . 数据和事务日志信息不能属于同一个文件或文件组D . 事务日志文件不能属于任何文件组

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  • 以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?

    [单选题]以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述,不准确的是哪项()?A . 前台应请客人出示身份证件核对客人信息,确认证件是否与登记相符;B . 如果客人未带证件,前台应询问客人身份证号码或生日,并与PMS系统核对;C . 酒店前台不为非登记入住客人开门D . 如果需要开门的住店客人为常住客,可简化身份核对程序,直接通知客房帮助客人开启房门

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  • 以下关于拒绝服务攻击的叙述中,不正确的是()。

    [单选题]以下关于拒绝服务攻击的叙述中,不正确的是()。A . 拒绝服务攻击的目的是使计算机或者网络无法提供正常的服务B . 拒绝服务攻击是不断向计算机发起请求来实现的C . 拒绝服务攻击会造成用户密码的泄漏D . DDoS是一种拒绝服务攻击形式

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    [单选题]以下关于粘结的叙述,哪项不正确()。A . 粘结力的大小取决于粘结剂和被粘物的表面结构和形态B . 所有粘结体系中普遍存在化学键力、分子间作用力、静电吸引力和机械作用力C . 粘结作用是粘结剂与被粘物分子在界面区上相互吸引而产生的D . 固体的表面能越大,粘结强度就越大E . 化学键力是由原子或离子间的相互作用力而产生

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    [单选题,A2型题,A1/A2型题] 以下关于粘结的叙述哪项不正确()A . 粘结力的大小取决于粘结剂和被粘物的表面结构和形态B . 所有粘结体系中普遍存在化学键力、分子间作用力、静电吸引力和机械作用力C . 粘结作用是粘结剂与被粘物分子在界面区上相互吸引而产生的D . 固体的表面能越大,粘结强度就越大E . 化学键力是由原子或离子间的相互作用力而产生

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