人办理续住时，前台应按以下标准操作：与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款，输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期；（）→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。

[问答题] 客人至前台提出续住要求，前台应确认那些事项？

[填空题] 前台询问客人是否续住时的标准用语是（）

[填空题] 客人至前台提出续住要求，前台应（）。

[填空题] 延时退房中，办理续住的标准操作流程是（）。

[单选题]客人在退房时，若要求用信用卡结账，退现金预付款，前台的操作处理正确的是哪项（）？A . 将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐，打印两部分《宾客账单》，并请客人签字确认B . 前台在打印退预付款账单时，系统中选择“明细帐单”C . 为保证酒店信誉，前台要先退客人现金再刷信用卡消费D . 前台按确认的消费金额，在POS机上进行“信用卡消费”操作，请客人在信用卡签购单上签字并核对

[单选题]办理退还预付款使用（）。A . 车站退款证明书B . 预付款抵用（退款）凭证C . 预付款存入凭证D . 预付款抵用清单

[单选题]预付款担保的担保金额通常与发包人的预付款是等值的。下列关于预付款与担保的扣除说法中，正确的是()。A.预付款一般逐月从工程付款中扣除，预付款担保的担保

[单选题]预付款担保的担保金额通常与发包人的预付款是等值的。下列关于预付款与担保的扣除说法中，正确的是（　）。A.预付款一般逐月从工程付款中扣除，预付款担保的担

[判断题]预付款担保应当在发包人支付预付款后向发包人提交（前）A.对B.错

[判断题]预付款担保应当在发包人支付预付款后向发包人提交（前）A.对B.错