A .强调收益
B .承诺收益率
C .强调风险
D .清晰的风险提示
[单选题]个人客户经理在使用“费用最小化”和“比拟描绘”技巧想让客户感受到便宜和方便时,恰当的说法是()。A .每个月只有1000元,也就是一件衣服、一顿饭的钱……B .每月只需1000元,只要您每个月少买一件衣服,少在外边吃一顿饭就可以了……C .每个月只有1000元,就如同您每个月买一件衣服,在外边吃一顿饭一样容易……D .以上说法都恰当
[填空题] 只有为客户提供(),才能赢得客户对我们的信任
[单选题]客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。A . 产品证件信息变更B . 关注客户信息维护C . 客户名称信息维护D . 客户经理与账户关系维护
[单选题]运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()A .银行收益B .客户风险C .客户需求D .银行风险
[单选题]客户经理通过走访周边商务区结识客户,从建立客户信任到获得客户认同,扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。A .系统筛选B .转介绍C .电话营销D . D.陌生拜访
[判断题] 私人银行客户非常注意财富的隐私性,让客户感受到私密性,是对私人银行服务的关键要求之一。()A . 正确B . 错误
[多选题] 客户经理对授信调查报告的()负责。A .调查结论B .相关资料、信息的真实性、完整性C .审查D .审批
[单选题]商业客户中心、商业客户部对客户经理实行定期评价考核,逐级晋升,()客户经理以下实行双向交流。A . 初级B . 中级C . 高级D . 特级
[判断题] 目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()A . 正确B . 错误
[多选题] 客户经理不得()客户信息。A .查询B .下载C .变更D .删除E .泄露和保存