客户开发和管理的主要方式不包括（）。

[单选题]商业银行客户开发和管理的主要方式不包括（　　）。A.建立客户风险管理制度B.扩大销售C.建立客户追踪制度D.维护访问

[多选题] 客户开发和管理的主要方式有（）。A . 维护访问B . 建立客户追踪制度C . 建立客户风险管理制度D . 扩大销售E . 定期维护管理

[主观题]客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容

[单选题]房地产开发项目目标客户确定过程的主要环节不包括（）。A . 房地产市场细分B . 目标市场选择C . 目标市场盈利率确定D . 目标客户选定

[单选题]网络客户服务的方式不包括（）A . 在线表单B . 后台管理C . 网络社区D . 在线论坛

[单选题]向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．重申式的提问C．开放式的提问D．直接式的提问

[单选题]客户重组的基本方式不包括()。A.重整B.收购C.改组D.合并

[单选题]向客户提问的方式不包括（）。A . 封闭式提问B . 开放式提问C . 重申式提问D . 直接式提问

[单选题]向客户提问的方式不包括（ ）。A．封闭式的提问B．间接式的提问C．引导式的提问D．开放式的提问

[单选题]基金的客户服务方式不包括( )。A．电话服务中心B．邮寄服务C．公共关系D．互联网的应用