无论早、午、晚餐客人入座后，服务员应立即做（）。

[主观题]客人入座后，服务员主动把餐巾放在餐蝶上。此题为判断题(对，错)。

[单选题]西餐零点服务，当客人入座后，服务员打开菜单的（）呈递给客人。A . 封面B . 中间C . 第一页D . 内页

[单选题]在客人准备点菜时，服务员应立即走上前询问：“（）”A . 您可以点菜了吗？B . 我可以为您点菜了吗？C . 您现在想点菜吗？D . 现在可以点菜吗？

[单选题]为客人打印好文件初稿后，商务中心服务员应立即（）。A .立即核实客人姓名、房号、付款方式等内容B .主动介绍收费标准C .请客人稍候或回房等候D .请客人校对或修改

[多选题] 服务员在安排客人入座时正确的做法有（）。A .座位安排应尽可能分布均匀B .遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C .掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D .老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方，可避免多走动E .吵吵嚷嚷的大批客人，应当安排在靠近餐厅门口地方，以免干扰其他客人

[单选题]入席服务中，当客人来到席位前时，值台服务员要（）帮助客人入座。A . 接衣B . 主动C . 拉椅D . 热情

[单选题]服务员应掌握特殊酒水斟倒方法，客人落座后斟（）酒，客人入座时斟（）酒。A .冰镇；加温B .啤酒；黄酒C .加温；冰镇D .果酒；加饭酒

[单选题]客人离开餐厅后，服务员要首先做（）工作。A .送客B .检查餐厅C .收拾台面D .卫生

[单选题]零餐（中餐）服务中，服务员在顾客入座后送上菜单并向客人（）。A . 敬茶B . 递毛巾C . 问茶D . 询问需求

[单选题]夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。A .报告工程部B .取出蜡烛和火柴C .启用应急照明灯D .取出应急手电筒