A . 展样法
B . 标记法
C . 引客法
D . 摊售法
[单选题]在包扎商品时商品营业员要说()。A .“谢谢”B .“请稍等,我帮您包好”C .“请拿好”D .“请稍等,我帮您包好,请拿好”
[单选题]顾客在挑选商品时,营业员要说()。A .“谢谢”B .“请稍等”C .“对不起”D .要其他商品吗”
[单选题]商品营业员的介绍商品用语要()。A .哗众取宠B .突出优点C .言过其词D .实亊求是
[单选题]在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。A .介绍商品的话B .商品的缺点C .帮助挑选的话D .催促的话
[单选题]商品介绍时营业员向顾客()商品。A . 推荐B . 推销C . 指导D . 参谋
[单选题]营业员上门推销时,接近程序所占的时间()。A . 可长一些B . 不宜过长C . 可长可短D . 不宜过短
[单选题]商品营业员的调解用语应()。A .互相袒护B .虚心听取顾客意见C .强词夺理D .激化矛盾
[单选题]在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。A .讥讽挖苦的话B .帮助挑选的话C .催促的话D .介绍商品的话
[多选题] 营业员票底销售制度分为()。A .省公司发放制B .发票制C .预付票底制D .等额现金请领制
[判断题] 库管员在正式营业前,应清点库存商品、销售预估,并结合日销售量给营业员办理当日出库手续,库管员和值班经理双方签字。A . 正确B . 错误