[单选题]

接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。

A . 售前服务;

B . 售中服务;

C . 售后服务;

D . 电力社区服务

参考答案与解析:

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受理用电业务时,应主动向客户说明( )。

[多选题]受理用电业务时,应主动向客户说明( )。A.该项业务需客户提供的相关资料B.办理的基本流程C.相关的收费项目D.收费标准

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